Limpa-fossa: como organizar a solicitação de atendimento?

Identifique o reservatório

Informe o tipo de estrutura, sua localização no imóvel e a capacidade estimada, quando conhecida. Se você não souber, diga isso à equipe. Não é necessário improvisar uma medição ou acessar o interior da estrutura para solicitar atendimento.

Explique as condições de chegada

Envie o endereço completo, cidade, bairro e uma referência de localização. Um link do Google Maps pode complementar essas informações. Relate restrições de passagem, portões, áreas internas e condições de estacionamento para que a equipe avalie o acesso.

Defina quem acompanha e autoriza

Em empresas e condomínios, informe a pessoa responsável pela contratação e quem estará no local. Combine as autorizações de entrada e um telefone para contato durante a visita. Os dados da empresa podem ser informados no pedido de agendamento.

Esclareça a proposta antes da execução

Pergunte qual é o escopo, como será calculado o valor, quais quantidades serão consideradas e quais condições podem alterar o orçamento. Confirme também as informações e documentos aplicáveis à retirada, ao transporte e à destinação do material, conforme o serviço contratado.

Solicite a data sem presumir uma reserva

Escolha uma data e um período desejados. A Spartan confere a disponibilidade e as condições antes de confirmar. Se já recebeu uma proposta, inclua sua referência na solicitação para a equipe localizar e conferir o que foi combinado.